--- 28.10.2020 ---

Zertifizierung Vorbereitungsmanagement Matthias Sluytermann und Stefan Knüpling im Interview mit Games & Business

Im Sonderteil der Oktoberausgabe 2020 der Games & Business erklären die Herren Stefan Knüpling und Matthias Sluytermann v.L. in einem Interview, wie das FirstAUDIT-Paket der origo Consulting die Unternehmen auf die Zertifizierung vorbereitet.

"Es ist gut ein Unternehmen auch einmal von außen zu betrachten, denn der Unternehmer wird mit der Zeit betriebsblind“ so Sluytermann und untermauert damit, dass im Arbeitsalltag nicht immer genügend Zeit ist, um das Unternehmen und seine Abläufe zu hinterfragen und ggf. neu zu definieren. Die origo verhilft als externer Dienstleister den Unternehmen ein nachhaltiges Qualitätsmanagement zu implementieren.

Durch Vor-Audits in den Filialen und der Verwaltungszentrale wird überprüft, ob und welchem Maße die Anforderungen aus der Zertifizierung erfüllt sind, in welchen Bereichen noch Mängel und Defizite behoben werden müssten und welche Verbesserungspotentiale in den Abläufen und Prozessen stecken. Das Unternehmen erhält damit einen Überblick über den IST-Zustand seiner Filialen. Die origo Consulting gibt den Unternehmen die notwendigen Mittel an die Hand, um die zertifizierungsrelevanten Prozesse und Arbeitsabläufe zu definieren, zu dokumentieren und zu archivieren. Hierzu hat die origo ein FirstAUDIT-Ordner-Set entwickelt, an dem sich das Unternehmen orientieren kann.

Als besonderes Highlight und Alleinstellungsmerkmal in der Branche, stellt die origo dem Unternehmen mit der Checklisten-App Orga-Checker und OSD (Origo Sozialkonzept Digital) ein digitales Qualitätsmanagement-System zur Verfügung, um die Prozesse weiter zu vereinfachen und qualitativ umzusetzen. Denn, so Herr Knüpling, "das Sozialkonzept und andere Anforderungen müssen in den Spielhallen gelebt werden“.

Das gesamte Interview können Sie in der PDF-Datei nachlesen.

(Quelle: Games und Business GmbH und Co. KG, Oktober 2020)

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